BR-101 terá 14 pontos monitorados durante o feriado

Publicado em 02 de abr de 2015 às 11:57

A Eco101 irá disponibilizar recursos extras durante os dias 02, 03 e 05 de abril

Com a expectativa do aumento do fluxo de veículos na BR-101, a Eco101 – empresa que administra o trecho entre Mucuri, na Bahia, a Mimoso do Sul, na divisa com o Rio de Janeiro – irá monitorar seis pontos no trecho norte da rodovia e oito pontos na região sul do Espírito Santo durante o feriado da Semana Santa. Em municípios como Fundão e Iconha, haverá reforço da operação nos dias 02, 03 e 05 de abril, para proporcionar mais fluidez, segurança ao tráfego de veículos na rodovia.

“Os pontos de atenção escolhidos pela concessionária foram identificados como o maior volume de tráfego durante o feriado. São trechos previamente identificados como os mais acessados pelos capixabas”, disse o gerente de operações da Eco101, Valter Henrique Fernandes.

O condutor que precisar trafegar pelo perímetro de Fundão encontrará o semáforo em “amarelo piscante” a partir das 14h, do dia 02 (quinta-feira), até às 20h e na sexta-feira (03) a operação irá atuar das 07h ao meio dia. Na volta para casa, no dia 05 (domingo), o semáforo ficará inativo das 12h às 22h. Nestes dias, quatro colaboradores estarão no local para proporcionar mais fluidez ao trânsito.

No trecho sul, a operação será intensificada no perímetro de Iconha. Serão disponibilizados uma viatura de inspeção extra, para sinalizar o local, e um guincho extra, para dar mais eficiência ao atendimento. Os recursos estarão disponíveis nos dias 02, 03 e 05 de abril.

Para evitar grandes congestionamentos a orientação da concessionária é que o usuário programe a sua viagem (ida e volta) e trafegue em horários alternativos. Os dias estimados com o maior volume de tráfego é para durante os dias 02 e 05 de abril. “A segurança em primeiro lugar. Uma viagem programada minimiza os riscos de ultrapassagem perigosa e outros riscos como o cansaço do condutor”, disse o gerente de operações da Eco101, Valter Henrique Fernandes.

Ao longo de toda a rodovia, o condutor terá informações sobre as condições da BR, como interdições de pista, acidentes, lentidão e congestionamento, através de 14 painéis de mensagens variáveis (dez fixos e quatro móveis), que serão atualizadas por acesso remoto, em tempo real, pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.

Nas sete praças de pedágio haverá operação especial para dar mais agilidade ao serviço. Durante a operação de feriado a concessionária irá disponibilizar o atendimento. “A concessionária está preparada para atender ao usuário em períodos com maior movimento na rodovia”, afirmou o gerente de operações.

Na operação da rodovia, a concessionária terá 238 colaboradores e 51 viaturas atuando na BR durante a Operação Semana Santa. Além do reforço de colaboradores e de atendimento mecânico, a Eco101 também irá disponibilizar quatro ambulâncias para emergência médica. “Teremos duas ambulâncias extras no norte e duas no sul localizadas em pontos estratégicos”, explicou o gerente de operações.

Além disso, o motorista que trafega no trecho sob concessão da Eco101 já encontra 12 bases de apoio ao usuário, com 12 guinchos leves e das 12 ambulâncias (oito normais e quatro UTI's), distribuídos a cada 40 quilômetros. A empresa também disponibiliza seis guinchos pesados, para atender os caminhões.

Além das bases existentes, a concessionária também disponibiliza quatro pontos de atendimento provisório localizados no Km 69, em São Mateus, Km 230, em Fundão, Km 253, em Serra, Km 306, em Viana, e no Km 360, em Anchieta

É importante realizar a revisão do veículo antes de pegar a estrada. Alguns itens como óleo, calibragem dos pneus, freios, água no radiador e a acomodação da bagagem no veículo proporcionam uma viagem segura para todos os passageiros.

Sempre que o usuário precisar de auxílio, apoio, sinalização, remoção de veículo da rodovia BR 101 a concessionária disponibiliza o 0800 7701 101, 24 horas por dia, todos dias.

Quais serão os trechos monitorados:

Conceição da Barra

São Mateus

Linhares

Ibiraçu

Fundão

Serra

Rodovia do Contorno de Vitória

Trevo de Viana

Guarapari

Trevo de Piúma

Iconha

Trevo de Marataízes

Cachoeiro de Itapemirim

Mimoso do Sul

Dicas para o Feriado

- Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro

- Respeite o limite de velocidade

- Não trafegue pelo o acostamento

- Faça ultrapassagem somente nos locais seguros

- Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento

- Realize revisão nos itens básicos do seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (visão geral das lâmpadas)

- Mantenha sempre os faróis acesos, independente do horário. A visibilidade do seu veículo aumenta consideravelmente.

- Planeje o seu deslocamento, levando em consideração variáveis como: horário da partida, itinerário, pontos de parada, as condições das rodovias, etc.

Canais de comunicação com o usuário

Para solicitar socorro na rodovia, alertar sobre qualquer ocorrência na pista ou informações sobre o tráfego, os usuários podem utilizar o telefone 0800 7701 101. O atendimento funciona 24h por dia a partir do Centro de Controle de Operacional (CCO), área responsável por monitorar a rodovia e gerenciar os recursos. Além de consultar o 0800, antes de pegar a estrada, o motorista também pode acessar o site www.eco101.com.br para informações sobre o trânsito e sobre a empresa.

Com mais de 10 mil seguidores, a concessionária também disponibiliza para os usuários da BR-101 uma conta no Twitter com informações sobre o tráfego nos 475,9 quilômetros do trecho de concessão. Os interessados podem seguir o perfil da empresa na rede social (@_eco101).

Pelo 0800, é possível também acionar a ouvidoria da concessionária, canal que recebe os elogios, críticas, sugestões e solicitações dos usuários. O contato com o setor pode ser feito ainda pelo e-mail ouvidoria@eco101.com.br ou pelo “Fale conosco” do site da Eco101.

Além disso, o Grupo EcoRodovias oferece aos usuários que trafegam na BR-101, entre o Espírito Santo e o sul da Bahia, um aplicativo com todas as informações da rodovia na palma da mão. Basta acessar a loja de aplicativos (Apple Store ou Play Store) e baixar gratuitamente o aplicativo EcoRodovias disponível nas plataformas iOS e Android.